FAQ´S FÜR PRIVATKUNDEN

Unsere allgemeinen Fotobooth Fragen und Antworten.

Hier erhalten Sie wesentliche Hard Facts über unsere Fotoautomat - Aktionen in Deutschland.

• Wie groß muss die Fläche für ein Eventmodul sein?

   

  Um das Modul aufbauen zu können, wird ausreichend Platz benötigt.
  Benötigt werden in etwa 4 m².
  
  Dazu kommt noch die Fläche, die das Eventmodul selbst einnimmt.
  
  Bei der Fotosäule sind dass ca. 5 m² und bei der Kabine 9 m².
  Der Platz wird benötigt damit die volle Ablichtung der Gäste gewährt wird.

   

   

   

• Welche Technik beinhaltet ein Eventmodul?

   

  Die Grundausstattung unserer Eventmodule ist wie folgt:
  
  Blitzanlage, Kamera, Laptop, ein Drucker und Touchscreen für die einfache Bedienung.
  Dieses Equipment ist sicher in einem Gehäuse verstaut.
  
  Bei der Fotokabine kommt noch ein Hintergrundsystem sowie Vorhänge

  als Sichtschutz hinzu.
  
  Der Fotocube inklusive Drucker ist auf einer ca. 40kg

  schweren Bodenplatte mit zwei Traversen befestigt.
  
  Der Fotocube ohne Drucker ist lediglich auf einem Stativ befestigt.

   

   

• Werden die Eventmodule geliefert und aufgebaut?

   

  Wir liefern das Eventmodul persönlich an und bauen es für Sie auf.
  Die Aufbauzeit wird nicht extra berechnet.
  
  Der Fotocube ist für Selbstabholer konzipiert.
  
  Auf Anfrage können wir diesen gegen einen Aufpreis jedoch auch liefern und aufbauen.

   

   

• Sind die Eventmodule für Veranstaltungen im Freien geeignet?

   

  Unsere Fotosäule ist für Veranstaltungen im Freien geeignet.
  
  Um ihn trotzdem vor Wettereinflüssen zu schützen,sollten Sie bei outdoor Veranstaltungen  ein Outdoorzelt dazu buchen.
  
  Sämtliche  Fotocubes und Requisiten sind jedoch  nur Indoor geeignet.

   

   

   

• Wieviel Zeit benötigt der Aufbau der Eventmodule?

   

  Die Aufbauzeiten sind wie folgt:
  
  Der Aufbau der Fotosäule nimmt ca. eine halbe Stunde in Anspruch.
  
  Der Auf- und Abbau der Fotosäule wird lediglich durch unser Personal vorgenommen.
  
  Der Fotocube ist in 15 bis 30 min Aufbaubar.

   

   

   

• Wer bekommt alles einen Abzug der Bilder?

   

  Es gibt eine maximale Druckzahl von 4 Bildern.
  
  Im allgemeinen kann die Anzahl von Ihnen auch noch weiter begrenzt werden.
  
  Die Fotografierten können selbst am Touchscreen auswählen, wie viele Abzüge sie haben möchten.

   

• Wo sind die Eventtools in Deutschland verfügbar?

   

  Für Ihre nächste Fotoautomat-Aktionen bieten wir die Photo Booth in ganz Deutschland an.
  
  Abholstellen für den Fotocube sind in Dortmund, Hamburg, Berlin und München.

   

• Ist die Buchungsanfrage verbindlich?

   

  Nein.
  Sie stellen zunächst eine unverbindliche Anfrage zum Fotobooth.
  
  Sie können uns per Mail oder auch direkt telefonisch anfragen. Wir antworten Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden und Sie erhalten von uns ein Angebot.
  
  Mit Ihrer Bestätigung unseres Angebotes, wird die Buchung verbindlich.

   

   

   

• Fallen zum Angebot weitere Kosten an?

   

  Nein.

   

  Mit Ihrer Bestätigung des Angebotes fallen keine weiteren Kosten an.

   

   

   

• Wie viele Ausdrucke sind insgesamt möglich?

   

  Die Ausdrucke sind je nach Buchung begrenzt oder auch unbegrenzt.
  
  Wenn Sie eine Flatrate buchen, sorgt unser Personal automatisch für das Nachfüllen der Fotodrucke.

   

  Auch wenn Sie beispielsweise nur 300 Blatt gebucht haben, wird der Fotoautomat darüber hinaus drucken können.

  
  Jedes weitere Bild wird dann im Nachhinein berechnet.

   

   

   

• Was passiert, wenn das Eventmodul defekt ist?

   

  Sollte dieser Fall eintreten, dass unser Eventtool nicht funktioniert, unterstützen wir Sie mit Telefonsupport bei der Lösung des Problems.
  
  Sie könnten dennoch vorab die Stromzufuhr des Fotoautomaten überprüfen.
  
  Dazu gehören die Überprüfung von Strom auf der Steckdose und das richtig eingesteckte Stromkabel.

   

   

   

• Funktionieren die Eventtools auch ohne Strom?

   

  Ohne Strom funktionieren unsere Eventtools nicht.
  
  Es sollte also vor jeder Veranstaltung die Stromzufuhr geprüft werden.

   

• Wird geschultes Personal immer beim Event benötigt?

   

  Nicht immer wird geschultes Personal während des Events benötigt.

  Wir sind jedoch immer telefonisch erreichbar und im Notfall auch schnellstmöglich vor Ort.

   

  Auf Wunsch stellen wir unser geschultes Personal für den gesamten Event Ablauf zur Verfügung.